SecuTix, la empresa suiza perteneciente al grupo ELCA, y que ofrece una plataforma segura de gestión de tickets para la industria del ocio y entretenimiento, quiere posicionarse como un referente, no solo en la industria del ticketing, sino también a nivel de innovación.

Por esta razón, su gran apuesta por la tecnología blockchain aplicada a la venta de entradas garantiza la máxima seguridad por un lado, y optimiza los sistemas de acceso, por otro; controlando el fraude y la venta de entradas en el mercado secundario. Esta solución resulta muy ventajosa para grandes y complejos eventos, deportivos o musicales, que utilizan diferentes sistemas de acceso ya que evita que dos personas puedan hacer uso de la misma entrada y con unos niveles de encriptación muy altos.

Asimismo, la plataforma SaaS (software as a Service) que ofrece para la gestión y venta de entradas, se ha convertido actualmente en la mejor solución para todos los estadios deportivos, teatros, festivales, museos, organizadores de conciertos y e incluso los recintos culturales que gestionan las ciudades, para que tenga control absoluto sobre las entradas. Otras ventajas, además, son la posibilidad de digitalizar sus servicios, maximizar la ocupación y ofrecer una mejor experiencia al usuario final al permitirle comprar las butacas, por ejemplo, a través de un sistema de 3D, y recibir ofertas personalizadas según sus gustos. 

SecuTix se lanzó en España en el año 2012 y actualmente emplea a cerca de 40 empleados repartidos en dos oficinas, una en Madrid enfocada en la gestión comercial y otra en Granada, centrada en desarrollo tecnológico principalmente, pero también en marketing, gestión de proyectos, desarrollo de producto y soporte.

La compañía está en continuo crecimiento a un ritmo anual del 30%, tiene presencia en 8 países, cuenta con más de 150 empleados a nivel global y procesa casi 50 millones de tickets al año. Tiene 140 clientes en todo el mundo, 275 recintos gestionados, desde museos, teatros, óperas, hasta parques temáticos y clubes deportivos. A nivel tecnológico cuenta ya con 65 partners que dan soporte en temas como el yield management (precios dinámicos) o programas de fidelización que permiten acumular puntos que se pueden canjear posteriormente.

Luc Béhar, VP de ventas y marketing de SecuTix, indica que “es importante para SecuTix la inversión que estamos haciendo en España, no solo por la parte de tecnología sino porque es un mercado que se adapta a todo tipo de eventos. SecuTix es una solución globalpara la digitalización de las entradas y, además, estamos siempre innovando para ofrecer a nuestros clientes un servicio cada vez mejor”.