Bogotá, junio de 2022-. Desde el inicio de la pandemia, las consultas en línea se convirtieron en una herramienta fundamental para la presentación de la medicina, a tal punto que la Organización Mundial de la Salud (OMS) las incluyó dentro de los servicios esenciales y durante estos últimos dos años se transformaron en un canal efectivo para atender a los pacientes. 

Para Borys Syczewski, director general de Doctoralia para Colombia, “los canales digitales han adquirido gran relevancia y en el sector de la Salud hoy en día es posible realizar consultas online de manera segura, resguardando la identidad del usuario, protegiendo el historial clínico y los datos de los pacientes. Lograr esto es posible sólo si las citas médicas se realizan desde una plataforma confiable y que cumpla con estándares de seguridad”.

Beneficios que se deben conocer al momento de realizar una consulta médica en línea:

Agendar citas 24/7: Las consultas en línea pueden ser agendadas en cualquier momento del día y desde cualquier lugar donde el paciente esté ubicado.

Son accesibles desde cualquier lugar: Una de las principales ventajas de las consultas en línea es que pueden realizarse desde cualquier lugar, con el único requisito de disponer de un dispositivo con conexión a Internet para poder unirse a la videollamada.  

No hay limitaciones geográficas: Otro de los beneficios de las consultas en línea es que el especialista y el paciente no necesitan encontrarse en la misma zona, ni en el mismo país.

Plataforma segura: “Doctoralia cuenta con su propia aplicación llamada “Consulta en Línea”, una funcionalidad tecnológica que permite a los especialistas ofrecer consultas a sus pacientes a través de videollamada, celular o chat privado.

Ahorro de costos: Las consultas en línea son una alternativa eficiente. Se puede eleegir al especialista que mejor se acomode a sus necesidades por factores como precio de cita, forma de pago, convenios con planes de medicina prepagada. 

Previenen el autodiagnóstico: Gracias a la posibilidad de realizar una consulta con tiempos de respuesta ágiles y fáciles de realizarse mediante una consulta por videollamada con un profesional, se previene uno de los errores más comunes como el autodiagnóstico o el automedicarse.