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Aproximación a la responsabilidad social

10/04/2018 15:50 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La responsabilidad social, no es sólo del empresario o de alguna instancia de gobierno, es un asunto y un tema que toca a todos

En su concepción original, la Responsabilidad Social es concebida como el compromiso o deber que la sociedad exige a las organizaciones que la componen. Tal exigencia, legal o moral, pueden ser reclamadas por individuos, la sociedad civil u ONG, resultando en un imperativo legal que pueden y deben exigir los gobiernos, destacándose en Venezuela la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación y su reglamento (2005), así como la Ley para las Persona con Discapacidad (2007).

Como forma de expresión de la Responsabilidad Social, que no sólo incluye a las empresas, sino que igualmente es exigible a las instituciones públicas, se destacan dos aristas fundamentales, una a lo interno de las corporaciones y el otro a lo externo de ellas. En todo caso, como indica Covey, S., habilidad para responder e implica el manifestar por aquello que se hace o se deja de hacer, pudiendo ser traducida como la conciencia organizacional respecto de los resultados o consecuencias que tiene todo cuanto se hace o se deja de hacer, lo cual es aplicable no solo a las ordenaciones públicas o privadas, sino que envuelve a los individuos como más adelante se procura destacar.

Cuando se considera a lo interno, la responsabilidad social tendrá una u otra valoración en las formas de relacionamiento, comunicación, participación y transparencia con la que se dan los procesos y toma de decisiones, entre otros miramientos, destacándose el cabal cumplimiento de los compromisos adquiridos, en el trato justo a quienes integran la organización y otras más, asuntos que sin duda tributan al prestigio y hasta valor intangible de la organización.

Lo mismo ocurre cuando la responsabilidad social se expresa puertas afuera de las corporaciones, y que pudiera tener formas disimiles de expresión tales como la presentación de sus productos en las que se especifican sus verdaderos componentes y las consecuencias que pueden conllevar su consumo, sus prácticas a favor del medio ambiente y otras más, hasta incluir labores filantrópicas.

La responsabilidad social puede contemplarse como una triada gobiernos – empresarios – sociedad

Empero, para que una organización sea reconocida como responsable socialmente, sus acciones, intrínsecas y extrínsecas, deben ser una prediga y una práctica constante a tal punto de convertirse en un valor y un hábito de conducta reconocida por la sociedad que la contiene, asunto que igualmente  debe ser demandado a los organismos públicos, no solo en la prestación de los servicios que por Ley les compete, sino por los niveles de transparencia en su gestión, el involucramiento de los ciudadanos a los que se debe, la toma de decisiones y la contraloría social, lo mismo que a gremios profesionales u empresariales y otros grupos de interés o de presión, a quienes debe tenérseles tal que aliados en pro de objetivos superiores como el mejoramiento de la calidad de vida, la preservación del ambiente, la vida o la defensa de los derechos humanos y otros similares.

Visto, así las cosas, la responsabilidad social puede contemplarse como una triada gobiernos – empresarios – sociedad, en la que cada uno posee un rol que jugar o responsabilidad, cuya conjunción a todos favorece de manera recursiva, pues todos dependemos de todos.

Por lo tanto, los individuos, ciudadanos y no habitantes, les corresponde además de exigir a gobiernos y empresas el cumplimiento de la Responsabilidad Social, así como promover nuevas formas de su prediga, siendo por tanto, igualmente responsables socialmente hablando, pudiendo, sino de manera individual, el organizarse con tales fines y convertirse en grupos de interés o presión para la implementación, aplicación y desarrollo de buenas prácticas sociales, lo que en nada resulta en asumir las funciones de gobierno que corresponden a las instituciones públicas.

En fin, la responsabilidad social, no es sólo del empresario o de alguna instancia de gobierno, es un asunto y un tema que toca a todos y que es justo sea parte del contrato social, de manera que se puede concluir que es un tema que no excluye a nadie en la sociedad, sino que por el contrario, es incluyente

La RS debe ser una prediga y una práctica constante a tal punto de convertirse en un valor y un hábito de conducta reconocida por la sociedad que la contiene

@OrestesSalerno

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